章濤（UDomain 集團主席、無線科技商會永遠榮譽主席）
疫情持續，網上購物成了生活中不可或缺的一環，購物廣告亦同樣增加不少；當中既有一般的產品廣告，也有一心想混水摸魚的騙案廣告。
最近，我就在社交媒體上遇到了幾宗手法類似的疑似騙案，售賣的產品包括多功能花灑、手工玻璃杯、廚具，以及不同的生活用品，價錢由百多至幾百港元不等，但廣告手法卻大同小異：一段製作精美的影片、一個看來相當合理的定價，而且採取「貨到付款」的做法，令人有感物有所值，加上不必預先付款，更覺得安全穩妥。結果貨物送到，一見實物已知貨不對辦，連聲呻笨。
假如你覺得以上這種手法只是一般騙徒的小把戲，不妨看看Escobar Fold 手機的故事。話說各大廠商正朝摺Mon手機方向發展，但相關的新機種動輒也索價逾萬元，此時， Escobar Fold面世，聲稱能做到同樣效果，而售價卻只需三千多元，更以不同的廣告短片作宣傳，片中場景美輪美奐，更有大群性感女郎搔首耍姿，亦提供網上付款，由廠方直接寄到府上，令人心動。不過經過查證，發現這家製作Escobar Fold的廠商乃是由哥倫比亞大毒梟擁有，而有人親身嘗試，也真有收到廠家寄來的貨品——一本毒梟的著作以及一些介紹小冊子，更指手機將會稍後送到云云，至於具體送貨日子，當然未有詳情，之後就被人揭發，其廣告片中展示的手機，其實是其他廠商、價值逾萬元的產品。
然而，若然我們因為以上的精美廣告片吸引而購入產品並自覺受騙，那「騙」的究竟是甚麼？須知道，廣告片段製造出色並不構成犯罪，賣家亦正好看準了這個灰色地帶，會用上真正優質的產品來拍攝片段，但寄到買家手上的貨，卻是由包裝、用料、到手感都有一定落差，不過礙於我們看影片時只能對產品有籠絡概念，對用料、質地等，一無所知，再加上不高甚或比同類貨品吸引的定價、「貨到付款」等賣點，足以令人掉以輕心。
網上消費已是不可逆轉的大勢，加上疫情影響，更大大增加了網購的需求，而騙徒亦看準時機，群起行動。
面對網絡上不同的廣告，要查證真偽，大可先看域名，假如自稱是歐洲新牌子卻用上一個普通話拼音作域名，而該域名的註冊人又是某個私人電郵或完全隱藏的資料，就得多加留意；再者，如果網站中的「聯絡我們」、「有關我們」並無載有正統的聯絡方法或公司電郵，就更可疑，最後，就是不要迷信「貨到付款」這四個字，因為貨到了，也得先付錢予送貨員，閣下才可開箱驗貨，屆時才發現中招，已經欲追無從。所以，網購縱使方便，但要買得精明，始終離不開去多看評論，貨比三家，甚至到淘寶看看價錢相差，若然介紹的影片、圖片在淘寶上隨處皆是，而售價明顯高出好幾倍，離騙案不遠了。
厲害的網絡廣告，是令消費者看罷，會付款買入商品；而最厲害的網絡廣告，就是用一流的樣本拍片，卻交來了九流的貨，消費者多用了錢去買入自己不需要的產品，但又因為賣家確實有交貨，從法從理都無可追究，最後只能落得怪自己成了做戇居事的「水魚」。
隨著我們的生活已逐步網上化，以往可以用眼看、用手試的實體購物體驗變成只剩下用眼看的網上購物，而當拍片變成銷售的重要工具，又會帶出甚麼問題和社會現象？我們下次再談。
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本文4月28日刊登於《明報》專欄「財科暗戰」；上為加長版
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