台灣警政署刑事局表示，Booking.com 疑似洩露會員個人資料，令詐騙集團可按圖索驥，並冒充網站客服致電會員行騙，自今年5月起，「165反詐騙專線」就陸續接獲民眾通報遭詐騙案，累計今年首9個月，受害者達228人，財損金額為新台幣3362萬元（約865.9萬港元）。
其中，台北市一名32歲的林姓醫生接到，冒充該網站工作人員的詐騙電話，稱因系統異常而造成重複落單和扣款，要求林男上報銀行，並假冒銀行職員指揮其操作，結果被轉走164萬（約42.2萬港元）。
警政署同時公佈相關關通過訂房網站的詐騙案件，以Booking.com會員被詐騙的數目高居榜首，其次為涉及4宗事件的Agoda，而排名第三的hotels.com則涉及1宗案件。
刑事局呼籲民眾慎選資訊安全防護機制完善的電商，注意個人資料被使用的情況，以保障自己的財產安全。
