韓國交易所Bithumb在經歷了一些恢復過程之後，減低了原來的盜竊金額。交易所承諾，即使其保險不可能彌補虧損，它將用自己的資金充分償還客戶。
減低了盜竊金額預算
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韓國第二大加密交易所Bithumb在6月20日星期三報導盜竊案後澄清了其情況。該交易所指，「於被盜竊後，我們很快就遵循了程序，立即向韓國互聯網安全局（Korea Internet & Security Agency，簡稱KISA）報告事件，宣佈約有350億韓元[~3,150萬美元] 韓幣的加密貨幣被盜。」
隨著交易所對每種加密貨幣進行恢復過程，損害的總體規模正在減少。因此，交易所稱預計整體損害將低於他們最初的預算。目前該交易所正在與相關機構（包括KISA、國家警察局和Ahnlab在內等政府機構）和調查盜竊的安全專業人員攜手合作，找出確切原因並加以改進。
Bithumb補償客戶
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該交易所向客戶保證，所有加密貨幣和韓元分別安全地存放在冷錢包和銀行中。該公司在金融監督服務（Financial Supervisory Service）的網站上公佈，截至去年12月31日的審計報告顯示該交易所有5,580億韓元（約5.02億美元）的基金資產。
交易所強調，「此次發生的損失數額將全部由Bithumb自己的公司資金支付，因此我們所有客戶的資產都完好無損並且完全。」 交易所繼續解釋說，它目前正在對他們的錢包系統進行全面更改，以防止類似的網絡攻擊。此外，Bithumb透露說其韓元撤回服務也正在審查中。
保險不太可能覆蓋Bithumb的損失
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根據韓國當地媒體報導，Bithumb的保險金額高達60億韓元（約540萬美元）。該交易所的保險政策涵蓋了系統丟失或因黑客入侵造成的業務中斷，但它們不能保護加密貨幣的財產價值。一位保險業官員解釋說，「賠償標準不明確的事實是，保險公司可以覆蓋的免責範圍很廣……保險公司需要很長時間才能保證[加密貨幣]的損失。」
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