比特幣顧問和教育家Giacomo Zucco接受采訪時，表示不喜歡Coinbase。
他的理由包括：“首先，我不喜歡“加密初創企業”與傳統銀行的運作方式完全相同。其次，Coinbase通過錯誤地將自己的託管（銀行）服務宣傳為‘錢包’，这造成了混淆，以至於我仍然會遇到一些人認為自己在使用比特幣錢包。
再者，我不喜歡那些主要業務是積極傳播虛假信息的人：Coinbase開始支持對比特幣的各種攻擊，支持比特幣相關的各種騙局，而Coinbase發言人宣揚公然的謊言。
此外，Coinbase出於政治原因關閉用戶支付賬號，包括Gab和維基解密。 最近，Coinbase收購初創公司Neutrino。在公關危機管理的嘗試中，他們被揭露了其他一些不好的事情，比如以前洩露和出售私人用戶信息。”
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